团购网站的未来将何去何从?

转自 亿邦动力网 2010年12月13日

  今年如果说哪类网站独领风骚,团购网站一定榜上有名。然而,团购网站风起云涌的背后却酝酿着一场危机。在美国,团购网站已经出现了饱和,走到山顶的结果必然是迎来下坡路。反观中国,大大小小的团购网站仍然处于跑马圈地的状态。中国团购网站行业最近流传着这样一种说法:团购网站诸侯割据的时代将结束,行业有可能在半年内洗牌。中国的团购市场是否要风云突变?团购行业3.0模式是否将把团购带入健康发展的轨道?

  中国电子商务研究中心调查数据显示,从今年1月中国首家团购网站诞生开始,截至8月底,国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。仅今年9月份,北京、上海、广州、深圳4个城市,团购成交人数达181万人,交易总额就超过1.1亿元。应该说国内的团购行业是飞速繁荣,而“洗牌说”的出现正是由于团购繁荣伴生出的问题越来越受到社会关注。

  随着团购行业洗牌,消费者对团购的品质和服务要求更加高,单纯的价格战不能吸引用户。那么,团购网站未来到底应该如何发展,才能让自己做大做强呢?强调服务和品质的企业才能发展壮大。近日,国内最大的化妆品团购站聚美优品与国际知名化妆品品牌联合推出了兰蔻梦魅臻采睫毛膏的团购活动,并迅速在业内引起了强烈的反响。化妆品团购日渐成为当下年轻女性追捧的购物形式。然而,部分化妆品商家却无法保证消费者的产品质量权益。聚美优品作出了各种有益的尝试。第一、承诺假一赔三,30天无条件退货。第二、与国内外知名化妆品厂商展开直接合作,从供货源头上,保证所供货品都是正品。由此我们可以得出一个结论:团购网站要想能够生存发展,另一方面必须摆脱大而全小而全的局面,应该立足垂直领域、完善用户体验,树立负责守信的品牌形象。

  目前,团购的问题主要集中在消费者利益无法保障,针对这一现象,业内已经有人提出了团购行业新的发展模式,俗称“团购3.0模式”,这种模式与目前“团购2.0模式”也就是团购网站发出商品和服务的限时团购相比发生了明显变化,新模式是让消费者提出自己的需求,形成一个“团”来向商家定制产品,商家来响应消费者需求。

  对于这样的模式,团购业内人员存在不同的看法。笔者认为,这个模式其实原来就存在,使用这种模式要注意的是,我们有句话叫“众口难调”,每个人都有个性的话,个性不好统一的时候,这实际上是有难度的,这是需要特别注意的问题,但是,如果能把这个问题处理得好一点,我们相信还是有市场空间存在。

 

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